Política de Privacidade

Dados Pessoais

Na Lofty Style, o respeito à privacidade e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes são compromissos fundamentais em nossa atuação no ambiente digital.

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), conhecida como LGPD, estabelece regras sobre a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais. E nós seguimos cada uma delas com responsabilidade.

Todas as informações fornecidas em nosso site são utilizadas exclusivamente para proporcionar uma experiência de compra segura, personalizada e eficiente. Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto nos casos necessários para viabilizar entregas, cobranças ou participações em promoções solicitadas por você.

##Quais dados coletamos e por quê?

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer a melhor experiência possível para você. Isso inclui:

*Nome, CPF, e-mail e endereço para processamento de pedidos
*Dados de navegação para personalizar sua experiência no site
*Informações fornecidas em nossos canais de atendimento ou cadastro em newsletters

Esses dados são utilizados para:

*Processar e entregar suas compras
*Enviar novidades, ofertas e conteúdos relevantes (se você optar por isso)
*Melhorar nossos serviços e a navegação no site
*Garantir a segurança das transações e prevenir fraudes

Com quem compartilhamos seus dados?

Seus dados são tratados com sigilo. Compartilhamos informações apenas com parceiros confiáveis e essenciais para a operação da Lofty Style, como:

*Plataformas de pagamento
*Serviços de logística e transporte
*Ferramentas de marketing e análise de dados

Seus direitos como titular de dados

Você tem total controle sobre os seus dados. A qualquer momento, pode:

*Acessar as informações que temos sobre você
*Corrigir dados incompletos ou desatualizados
*Solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável
*Cancelar o recebimento de comunicações promocionais

##Cookies e navegação
Para tornar sua navegação ainda mais personalizada, utilizamos cookies — pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a reconhecer preferências e melhorar sua experiência em nosso site. Esses cookies não armazenam informações pessoais e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

##Segurança das informações
As senhas cadastradas em nosso site são criptografadas, garantindo que apenas o titular da conta tenha acesso. Já os dados do cartão de crédito são processados diretamente pelas administradoras, em ambiente seguro, sem qualquer visualização ou armazenamento por parte da Lofty Style. Após o envio, apenas a confirmação da transação é retornada para o nosso sistema.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para manter seus dados seguros e protegidos contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer tipo de uso indevido.